Самый крупный и наиболее быстро растущий таксопарк в Варне - "Триумф такси" уже принимает и исполняет заказы через видеосвязь со своими клиентами. Вызов "лицом к лицу" стал доступным через приложение Viber. Любой желающий увидеть, кто принимает заказы и отправляет машину, может сделать это по телефону через Viber по номеру 0882644644,после того, как включит видеокамеру. Видеосвязь является еще одной удобной возможностью воспользоваться услугой такси, которую "Триумф такси" предлагает своим клиентам. "Компания стремится достичь максимального доверия между клиентом и исполнителем без анонимности телефона," - сказал владелец Aнтарик Шакариян. Он напомнил, что именно штаб-квартира "Триумфа" ввела практику, когда диспетчера сообщают свои имена на каждом вызове, чтобы клиенты знали, кто с ними говорит. "Таким образом, мы имеем возможность в ситуации проявления небрежности или неуважения к клиенту налагать адекватные и эффективные санкции", - сказал Шакариян. "Триумф такси" находится на рынке услуг такси в Варне немногим более пяти лет. За это время компания построила современную платформу онлайн-заказов, систему GPS-слежения в режиме реального времени для каждого транспортного средства и управления со стороны клиента как по маршруту, так и по счету. "Триумф такси" является компанией, известной своей бескомпромиссностью в отношении автомобилей и водителей. Машины подвергается постоянному техническому контролю и экипаж – первые, кто обслуживает клиентов в униформе.